Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi námi a našimi klienty při poskytování služeb a prodaji publikací.
Poskytovatelem služeb je Bylinkové Dlouhověkost se sídlem Nádražní 35, Ostrava, 70200, telefon: +420 596 782 342.
Poskytujeme následující služby:
Objednávku můžete učinit prostřednictvím kontaktního formuláře nebo telefonicky. Platba je možná bankovním převodem nebo v hotovosti při osobním odběru. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Publikace zasíláme poštou do 5 pracovních dnů od obdržení platby. Poštovné je účtováno podle aktuálního ceníku České pošty. Konzultace probíhají osobně nebo online podle domluvy.
Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od obdržení publikace bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu. Poštovné hradí kupující.
Reklamace můžete uplatnit písemně na naší adrese nebo e-mailem. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.
Naše služby a publikace slouží pouze pro informační účely a nenahrazují odbornou lékařskou péči. Za případné zdravotní komplikace neneseme odpovědnost.
Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR.
Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. Není-li to možné, jsou příslušné soudy České republiky.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na našem webu. Vyhrazujeme si právo je změnit s předchozím upozorněním.
Pro dotazy a reklamace nás kontaktujte na telefonu +420 596 782 342 nebo na adrese Nádražní 35, Ostrava, 70200.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 20. července 2025.